Satın Alma Koşulları
Yasal Bilgilendirme
Satın Alma Koşulları
Web sitemiz üzerinden verilen tüm siparişler aşağıda belirtilen satın alma koşullarının kabul edildiği anlamına gelir. İşletmemiz gerekli gördüğü durumlarda bu koşullarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Web sitemizde yer alan ürün görselleri, açıklamalar, fiyat bilgileri ve kampanyalar bilgilendirme amaçlıdır. Ürün özellikleri, stok durumu ve fiyatlar önceden haber verilmeksizin güncellenebilir veya değiştirilebilir.
1. Sipariş Süreci
Siparişleriniz, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra işleme alınmaktadır. Sipariş sırasında paylaşılan iletişim ve teslimat bilgilerinin eksiksiz ve doğru girilmesi gerekmektedir.
Yanlış veya eksik bilgi verilmesi nedeniyle oluşabilecek teslimat problemleri ve gecikmelerden kullanıcı sorumludur.
Siparişlerin hazırlanma ve teslimat süresi ürün türüne, stok durumuna ve yoğunluk dönemlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
2. Ürün Bilgileri
Web sitemizde satışa sunulan ürünlerin açıklamaları, teknik detayları ve görselleri mümkün olduğunca doğru şekilde sunulmaktadır. Ancak ekran farklılıkları veya üretici güncellemeleri nedeniyle küçük değişiklikler oluşabilir.
Ürün görselleri temsil amaçlı olabilir ve ürün ambalajlarında üretici firmaya bağlı değişiklikler yapılabilir.
3. Fiyatlandırma ve Ödeme
Tüm fiyatlar aksi belirtilmediği sürece Türk Lirası (TL) cinsindendir. Web sitemizde sunulan kampanya ve indirimler belirli sürelerle sınırlı olabilir.
Ödemeler kredi kartı, havale/EFT veya web sitesinde sunulan diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.
Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden yapılmakta olup kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmamaktadır.
4. Teslimat Koşulları
Siparişler, stok durumu ve teslimat bölgesine bağlı olarak belirlenen süre içerisinde kargoya verilmektedir.
Resmi tatiller, yoğun kampanya dönemleri, hava koşulları veya lojistik süreçlerden kaynaklanan gecikmeler yaşanabilir.
Teslimat sırasında ürünlerin kontrol edilmesi önerilmektedir. Hasarlı veya eksik teslimat durumunda teslimat sonrasında mümkün olan en kısa sürede tarafımıza bilgi verilmelidir.
5. İade ve Değişim
İade ve değişim işlemleri ilgili yasal mevzuat ve firmamızın belirlediği koşullar çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.
Kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satışa uygun olmayan ürünlerde iade işlemi yapılamayabilir. Detaylı bilgi için İade ve Değişim Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
6. Kullanıcı Sorumlulukları
Kullanıcı, web sitesini yürürlükteki yasalara uygun şekilde kullanmayı kabul eder. Sisteme zarar verebilecek girişimlerde bulunulması durumunda gerekli yasal işlemler uygulanabilir.
Kullanıcı hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler kullanıcı sorumluluğundadır.
7. Yasal Hükümler
Satın alma süreçlerinden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. İlgili uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
İletişim Bilgileri
Telefon:
(0232) 433 41 42
Adres:
Yenişehir Mah.1145/2 No:3 (Gıda Çarşısı) Konak / İZMİR
E-Posta:
siparis@toolstoy.com.tr
